Potřebuje SEO konzultant přístup na server (FTP)?
Jedna skupina lidí tvrdí, že SEO konzultant potřebuje přístup na FTP, druhá bude toto tvrzení vehementně odmítat a prohlašovat, že SEO specialista k tomu nemá žádný důvod, ba dokonce že jde z jeho strany takřka o podvodné jednání.
Zakopaný pes je v zákazníkovi – klientovi konzultanta, který si chce nechat poradit s optimalizací a případně dalším marketingem. Právě v typu klienta vzniká tento rozpor a vede k základnímu nepochopení, protože i SEO konzultanti se specializují na určitý typ zákazníků.
Je firma A.
Prodává třeba dárky a má vytvořený plně fungující e-shop postavený již na nějakém systému, který ctí naprosté základy, jako třeba title na každé stránce jiné podle obsahu a podobně. SEO konzultant se na e-shop podívá, projde si všechny stránky, ale pokud shledá celkovou architekturu za správnou a nemá námitek proti textům (na některých eshopech třeba chybí úplně), nemá toho prakticky mnoho co říct (není snad potřeba jmenovat všechny drobnosti, jde o princip).
Rozhodně tedy nemá důvod zasahovat nějak do zdrojových kódů za webmastera, který obchod připravil a který se o něj stará. Je také možné, že pokud vznesete takový požadavek na přístupové údaje, nebude vás mít tento webmaster rád, což se, pokud je to například dlouholetý zaměstnanec, může negativně projevit i na vztahu s klientem.
No a pak je zde živnostník B.
Zaplatil pár stovek za instalaci WordPressu a napsal si tam sám texty, protože je začínající podnikatel a šetří kde může. Když potom zjistí, že mu na ten web s nabídkou jeho služeb nikdo nechodí, zkouší všechno možné, možná studuje rady na diskuzních fórech a snaží se zjistit, co by měl pro úspěch svého webu udělat.
Někteří potom dojdou k rozhodnutí, že přece jenom zaplatí nějakému odborníkovi a zadají někde poptávku, nebo si prostě někoho najdou.
SEO konzultant, který získá takového klienta, má dvě možnosti. Buď bude trpělivě vysvětlovat, co navrhuje a chce na webu změnit (a v těchto případech je toho dost, pravděpodobně se dostane i k vysvětlování základů HTML), nebo se sám stane dočasným webmasterem, neboli tuto funkci zastoupí a potřebné úpravy sám provede. V takové situaci bude potřebovat přístup na FTP.
SEO konzultanti jsou různí a různí jsou také jejich klienti. Není potřeba odsuzovat jednoho a tvrdit, že je podvodník a ničemu nerozumí. Pravda není jenom jedna.
Autor: Luboš Kudláček
Provozovatel Netzinu, autor knihy o WordPressu, publicista, blogger. Více na LubosKudlacek.cz