Běžný majitel komerčního webu se obrací na SEO agenturu většinou proto, že není spokojen s výsledky vyhledávání, které se týkají jeho podnikání. Chce mít ve vyhledávačích lepší pozici, chce více návštěvníků, více zákazníků a více peněz. Žije v představě, že SEO mu toto zajistí, ale SEO agentura mu začne vykládat něco o tom, že SEO